Invito a cada visitante, cliente y colaborador a leer con atención estas condiciones antes de hacer uso de los servicios y recursos disponibles. De esta manera, podrá navegar con plena claridad sobre cómo se resguarda tu información y cuáles son los compromisos que asumimos para mantener la transparencia y la seguridad en cada interacción.
Esta es la información que este sitio web recoge cada vez que envía una solicitud mediante el formulario y mientras navega a través del mismo.
Datos de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono.
Datos técnicos: IP, cookies, registros de acceso cuando usa el sitio web.
Datos profesionales: nombre artístico, portafolio, enlaces a redes.
Datos de facturación: dirección, NIF/Cédula, historial de pagos.
Solo recopilamos lo estrictamente necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones contractuales y fiscales.
Al comenzar la relación de servicios el prestador se compromete a mantener las ideas y proyectos del cliente confidenciales.
Los datos recopilados del cliente serán usados para llevar a cabo los procesos referentes a los servicios como contratos a terceros como la compra del dominio web y servicio de hosting, entregas, soporte entre otros.
Control y seguimiento de la relación comercial, registro de los datos de pagos de creación o manutención de los servicios, desde la creación de identidad, contenido gráfico, contratación para creación de websites, compra o renovación de hostings y dominios.
La petición formal de servicios se realiza mediante la dirección de correo electrónico proporcionada por el cliente mediante el formulario de petición de servicio o que le sea solicitado directamente el correo, mediante el cual se le envía al cliente la información necesaria para iniciar el proceso de contratación y prestación del servicio, envío de información, métodos y registro de pagos por honorarios de servicios se realizan exclusivamente vía correo electrónico.
Envío de correos electrónicos para promociones, novedades de interés u cambios en las políticas del servicio, métodos de pago, entre otros solo con consentimiento previo.
Mejora del sitio y seguridad mediante análisis anónimo de uso.
Los datos se conservan el tiempo necesario para cumplir la finalidad, obligaciones legales y fiscales. Tras ese periodo, se eliminan o anonimizan de forma segura.
El cliente puede solicitar rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos. Para ejercerlos, deben contactarte mediante el correo indicado en la sección de contacto.
La prestadora de servicios cuenta con medidas de seguridad para proteger los datos personales y proyectos del cliente. La confianza es importante. Los datos personales se mantendrán seguros y solo se usarán para ofrecer servicios.
La prestadora de servicios se compromete a mantener las ideas y proyectos confidenciales del cliente.
Cada visita al website debe realizarse de forma responsable, sin actividades ilegales o perjudiciales. Entendiendo que la información presentada en el mismo es para ayudar a otras personas que requieren apoyo de un profesional en la comunicación y desarrollo web que comprenda sus necesidades en el ámbito artístico y hable su mismo idioma.
El tratamiento se basa en ejecución de contrato, obligaciones legales y consentimiento cuando corresponda. El cliente puede retirar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del tratamiento previo.
En caso de brecha de seguridad se notificará a los afectados y a la autoridad competente según la normativa aplicable. La política se actualizará cuando cambien procesos o leyes; se informará a los usuarios sobre cambios relevantes.
La prestadora de servicios se reserva el derecho de cambiar, modificar u actualizar las políticas del servicio, seguridad y privacidad sin notificación previa y se informara a los clientes de los cambios que puedan ser de importancia.
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